Apariencia
Turnos reservados online
Qué hace el paciente
- Entra a la página y elige el motivo, el profesional y el horario.
- Deja sus datos y acepta el uso de los datos.
- Recibe un mail con el turno y un enlace para cancelarlo.
Qué pasa en el consultorio
El turno entra a la agenda como Agendado, porque reservar no es confirmar. Avisa por mail al profesional y a cada recepcionista activa.
En el detalle del turno se lee Reservado por el paciente, con los datos que dejó.
Si el paciente ya estaba en el sistema
Se lo vincula por documento y su ficha no se modifica, porque cualquiera podría escribir un documento ajeno. Si no estaba, se da de alta a cargo del profesional elegido.
Los avisos de ese turno van al contacto que dejó quien reservó. Si no coincide con la ficha, el detalle del turno muestra los dos. Comparalos y, si corresponde, tocá Actualizar ficha con estos datos. Se actualizan sólo el teléfono y el mail.
Si el paciente cancela
Con el enlace del mail puede cancelar mientras el turno no haya empezado. El horario se libera y el detalle del turno indica que lo canceló el paciente.
Si se apaga o despublica la página
Los turnos ya reservados siguen en la agenda, y los enlaces que recibieron los pacientes siguen sirviendo.